ご利用ガイド

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売者 株式会社オレンジブルー
運営統括責任者 代表 竹井 英一
所在地 〒162-0805 東京都新宿区矢来町54 オレンジブルービル
電話番号 03-5206-5525
メールアドレス [email protected]
申し込みの有効期限 ご注文後2日以内に「ご注文内容確認のメール」
※「ご注文内容確認のメール」が届かない場合 E-Mail:[email protected]まで御連絡ください。
商品の価格 商品紹介ページに記載
代金支払い方法 ・クレジットカード
・銀行ネット決済
・ATM決済(※)
・代引き
※ATM決済:ペイジー対応の金融機関にて、現金、キャッシュカード、またはネットバンキングの口座からお支払いいただく方法です。発行された番号を控えてお手続きください。 ペイジー対応の詳しい説明はこちら。コンビニATMはご利用になれません。
商品代金以外の費用 消費税10%、送料及び代引き手数料。
代引き手数料 1万円以下 330円(税込)
3万円以下 440円(税込)
10万円以下 660円(税込)
30万円以下 1,100円(税込)
50万円以下 2,200円(税込)
100万円以下 3,300円(税込)
100万円を超える場合 4,400円(税込)
商品のお届け ご注文が届いてから10日以内。ただし、商品品切れの際は、その旨のメールをお送りさせていただきます。
送料 送料全国一律500円(税込)。ただし、10,000円以上お買い上げの場合無料。
※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。
お支払期限 代引き:商品引渡し時
交換・返品の条件と期限 一部商品を除き、商品の交換・返品が可能です。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内に[email protected]までご連絡下さい。事前にご連絡がない場合には、受け取りを拒否させていただく場合がございます。
注文番号、商品名、カラー、サイズ、数量、交換・返品理由を記載してお問い合わせ下さい。内容確認させていただきましたうえで、発送方法や送り先をご連絡いたします。
また返品送料につきまして、品質不良による場合は弊社負担、お客様ご都合の場合はお客様ご負担となります。
サイズ・カラー交換につきましては、在庫がある場合には交換対応させていただきます。往復送料はお客様ご負担となります。在庫がない場合にはご返金の対応となります。手数料等はお客様ご負担となります。
以下の商品は交換・返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・「商品タグ・ラベル・箱」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のお手元でニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※上記以外でもお客様のご都合による不具合は交換・返品はお受けできません。

・インターネットオークション(個人売買)にて商品をご購入された場合の(中古品)修理、返品、クレーム等はお受けしかねます。 何卒ご了承下さい。
・弊社のウエアを着用なさっての事故やおケガに関しましては、保証の対象外でございます。誠に恐れ入りますが私どもでは責任を負いかねます。
・釣り以外の用途で商品をご利用になった場合には、補償の対象外とさせていただきます。
・現行モデルではない廃盤製品につきましては、ご購入から1年未満であっても保証の対象外となる場合がございます。

ご注文の仕方

お買い求めからお支払いまで簡単に行うことができます。

  1. 商品を決めて「買い物かごへ入れる」ボタンを押して下さい。
    もしも誤ってボタンをクリックしてしまったり、途中で心変わりしても次のページで削除できますのでご心配は無用です。
  2. ショッピングカートにご注文したい商品が入ります。
  3. ご注文が以上なら、名前や住所などを入力してください。
  4. ご注文頂き確認のメールが届けばご注文完了です。
  5. お支払方法をクレジットカード、銀行ネット決済、ATM決済をご選択の方は、引き続き決済代行会社「ペイジェント」のサイトにて、お支払方法に関する必要事項をご記入ください。
  6. お手続き終了後、「元のサイトに戻る」ボタンをクリックして下さい。※クリックしなくてもお手続きは完了していますが、クリックすることでご注文内容をお知らせする自動応答メールをお届けいたします。

クレジットカード取り扱い

クレジットカード決済。国際5ブランドすべてに対応。

返品と交換

お送りさせていただきました商品が弊社の手違いにより、異なった商品が届いてしまいました際には、すぐにメールでお知らせ下さい。改めて新しい商品をお届けさせていただきます。

お送りさせていただいた商品はお送りする際、私どもが必ず商品として自信を持ってお届けできますように最善の検品をし、お届けいたしますが、配送途中での商品破損等もすぐにメールでお知らせ下さい。改めて新しい商品をお届けさせていただきます。

お買い求めいただきました商品でサイズがあるものに対して、お客様のご注文のサイズをお送りさせていただきましたが、サイズ等が合わなかった場合は、返品、再度お送りする送料はお客様のご負担とさせていただきます。

実店舗、ネットショップ、直販等に保証の差はございません。
インターネットオークション(個人売買)にて商品をご購入された場合の(中古品)修理、返品、クレーム等はお受けしかねます。
何卒ご了承下さい。

その他、ご不明な点は何なりとメールでご質問下さい。
お問合せ下さい!!

mazumeホームページへ訪問いただき、ありがとうございます。
「mazume取り扱いショップはどこにある?」「この商品は、どこのショップに行けば買える?」など、mazume製品に関するお問合せは、下記までどしどしお問合せ下さい。

オレンジブルーTOKYO
TEL:03-5206-5525 FAX:03-5206-5625
E-Mail:[email protected]

また、「ショップまで行っている時間が無い!」「近くに取り扱い店舗が無い!」などのお客様は、当mazumeホームページ内でご購入いただけます。
PRODUCTのページへアクセスいただき、ご希望の製品をお選びいただき、案内に沿ってご注文下さい。

これからもmazumeを宜しくお願い致します。